TESLİMAT & İADELER

Teslimat: 

 

Siparişleriniz azami 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir. Siparişlerin kargoya teslimatları kampanya yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir. Siparişinizdeki ürünleri size göndermeden önce kalite kontrolünü sağlamaktayız. Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde aldoshoes.com.tr tarafından size tekrar bir e-posta mesajı yollanacak ve kargo hakkında bilgilendirilmeniz sağlanacaktır. Sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişleriniz MNG Kargo (bazı bölgelerde Aras Kargo) firması ile gönderilmektedir. 1500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Diğer siparişler için kargo ücreti 49,99 TL'dir.

 

Değişim/İade: 

 

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde faturanızla beraber ALDO mağazalarımızdan veya e-ticaret adresimizden değişim/iade talep edebilirsiniz. Tarafınıza teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde MNG Kargo’yla yapılan değişim/iade gönderimleri firmamız karşılamaktadır; aksi takdirde kargo ücreti size ait olacaktır. Merkezimize gönderilen değişim ve ürün iadeleri, ürün elimize ulaştıktan sonra 10 iş günü içinde incelenerek kontrolleri yapılmakta ve onaylanmaktadır. Hijyenik nedenlerden dolayı küpelerde iade/değişim yapılmamaktadır.